Kullanım Koşulları
OtoParçaOnline – www.otoparcaonline.com
OtoParçaOnline'a hoş geldiniz.
Bu kullanım koşulları, internet sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların site kullanımına ilişkin hak ve sorumluluklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Genel Hükümler
www.otoparcaonline.com üzerinden sunulan ürün, hizmet ve içerikler yürürlükteki Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı çerçevesinde sağlanmaktadır.
Web sitemizi kullanan ziyaretçilerin hukuka uygun hareket etmesi ve diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermesi beklenmektedir.
2. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Kullanıcılar, üyelik işlemleri sırasında doğru ve güncel bilgiler vermekle sorumludur.
Hesap bilgilerinin ve şifrelerin gizliliğinin korunması önemlidir.
Hesabınızda izniniz dışında bir işlem tespit ederseniz müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
3. Ürün Bilgileri ve Araç Uyumluluğu
OtoParçaOnline, otomotiv yedek parça ve aksesuar ürünleri sunmaktadır.
Ürün açıklamaları, teknik özellikler, parça numaraları ve görseller müşterilerin doğru ürünü seçmesine yardımcı olmak amacıyla paylaşılmaktadır.
Otomotiv yedek parçaları araçların marka, model, motor tipi, üretim yılı ve donanım özelliklerine göre farklılık gösterebilir.
Sipariş vermeden önce ürünün aracınıza uygunluğunu kontrol etmenizi öneririz.
Uyumluluk konusunda emin olmadığınız durumlarda müşteri destek ekibimizden bilgi alabilirsiniz.
4. Fiyatlar ve Sipariş İşlemleri
Ürünlerin güncel satış fiyatları ilgili ürün sayfalarında gösterilir.
Sipariş öncesinde ürün bedeli, uygulanabilecek kargo ücretleri ve diğer masraflar hakkında gerekli bilgilendirme yapılır.
Siparişlerin işleme alınması, ödeme onayı, stok durumu ve ilgili satış koşulları çerçevesinde gerçekleştirilir.
Stok veya tedarik süreçlerinde değişiklik yaşanması halinde müşterilere gerekli bilgilendirme yapılır.
5. Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri, mağazamızda sunulan ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilir.
Kullanıcıların ödeme sırasında doğru bilgileri sağlaması ve güvenli ödeme adımlarını takip etmesi önemlidir.
Ödeme seçenekleri hakkında ayrıntılı bilgiye Güvenli Ödeme sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
6. Kargo ve Teslimat
Siparişlerin hazırlanması ve gönderilmesi, ürünün stok durumu ve geçerli teslimat koşulları doğrultusunda gerçekleştirilir.
Teslimat süreçlerine ilişkin ayrıntılı bilgiler Kargo ve Teslimat sayfamızda açıklanmaktadır.
7. İade, Cayma Hakkı ve Tüketici Hakları
Tüketiciler, yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip oldukları cayma, iade, garanti ve ayıplı mala ilişkin haklarını kullanabilir.
Mesafeli satışlarda cayma hakkı kural olarak 14 gündür. Mevzuatta düzenlenen istisnalar saklıdır.
İade ve iptal işlemlerine ilişkin ayrıntılı şartlar, ilgili ön bilgilendirme metni ve mesafeli satış sözleşmesinde belirtilir.
Bu kullanım koşulları, tüketicilerin mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.